Présentation du distributeur : Utiliser l'expertise de la haute pression pour construire des solutions globales

En tant que fabricant de premier plan d'équipements de manutention de gaz et de liquides à haute pression, Haskel est profondément engagé à la plus haute qualité dans toutes les facettes de son activité. Le riche réseau de distributeurs d'Haskel est essentiel au respect de ces normes. Haskel reconnaît le travail acharné de ses distributeurs et le rôle important qu'ils jouent dans le succès de l'entreprise. En guise de remerciement pour ces partenariats, nous sommes fiers de mettre en lumière le travail accompli par ces distributeurs.

En tant que petite entreprise familiale, FLW est fière de connaître parfaitement les gammes de produits qu'elle vend en gardant à son service des experts qui connaissent parfaitement les produits afin de garantir aux clients le meilleur service. L'année dernière, FLW a été le plus grand distributeur de Haskel dans l'ouest des États-Unis, s'appuyant sur l'expertise qu'il fournit à ses clients depuis des années.

Nous avons rencontré Andrew Peek, président de FLW, et Ray Schnell, ancien membre de l'équipe Haskel et actuel spécialiste produit de FLW, pour en savoir plus sur le partenariat avec le distributeur. 

En quoi le fait d'être un distributeur Haskel est-il bénéfique pour les opportunités commerciales de FLW ?

Les produits Haskel représentent une part importante de notre activité, car ils constituent la plus grande gamme de produits que nous vendons chez FLW. Le fait d'être local est également un avantage pour nous, nous pouvons rencontrer régulièrement les membres de l'équipe Haskel et nous avons développé de bonnes relations en travaillant en étroite collaboration avec eux.

Comme Haskel est un nom bien connu, il y a beaucoup d'opportunités pour les clients existants. Les produits bénéficient d'une solide réputation et d'un nom identifiable. Nous voyons de nombreuses possibilités de croissance dans notre relation avec Haskel et nous espérons pouvoir les développer.

La structure de votre modèle de distribution Haskel est-elle différente des autres ?

Nous considérons Haskel comme la plaque tournante de nos rayons. La ligne Haskel ouvre la voie à d'autres produits et services FLW. Parce que Haskel représente une part si importante de notre activité globale, nous investissons beaucoup de temps et d'argent pour nous assurer que nous connaissons bien les produits et les applications.

Lorsque Haskel a étendu son service d'entretien de l'équipement  en  désignant des centres de réparation agréés - FLW étant l'un de ces centres - nous avons vu l'opportunité d'apporter ce travail de maintenance et d'entretien à notre installation. Haskel était ouvert à l'idée et nous a aidés à étendre notre partenariat au-delà de la simple vente. Depuis lors, nous avons considérablement développé la partie de l'activité consacrée à la construction de systèmes à haute pression et à l'entretien.

Quel est l'avantage pour les clients d'avoir l'expérience de la vente et du service auprès d'un seul distributeur ?

Nous ne nous contentons pas de les aider à trouver un produit, nous les aidons à trouver la bonne solution pour leur application. Nous essayons de les orienter dans la bonne direction. Même lorsque le client vient nous voir avec une idée définie, nous pouvons faire des recommandations en matière d'instrumentation sur les jauges, les vannes , les contrôles. Toutefois, si le client nous demande une pompe ou une vanne spécifique, mais que nous savons qu'il existe un autre produit qui lui conviendrait mieux, nous partagerons cette connaissance avec lui. Si les besoins d'un client vont au-delà d'une simple pompe, nous avons également des solutions pour cela.

Parce que nous avons été en mesure de développer la partie de notre activité relative à la construction de systèmes, nous avons récemment investi dans une toute nouvelle installation de production destinée exclusivement à la construction de produits Haskel. Nous faisions tout cela dans notre entrepôt de stockage, mais la nouvelle installation offre 5 000 pieds carrés et plus de flexibilité pour concevoir et construire des solutions autour des pompes Haskel, gas boosters et des amplificateurs d'air.

Y a-t-il des projets intéressants sur lesquels vous travaillez actuellement avec les pompes à haute pression de Haskel ?

Dernièrement, nous avons travaillé sur les applications aérospatiales  . Nous avons récemment travaillé sur un projet de surpresseur de gaz pour de l'azote à haute pression qui sera ajouté à un chariot et ensuite chargé dans un avion. Notre équipe a récemment achevé la construction d'un système complet, qui a été réalisé dans nos locaux. Il s'agit d'un type de réservoir de charge pour un système de propulsion. Il intégrait un surpresseur de gaz à commande hydraulique Haskel  au sein d'un système beaucoup plus vaste. Ce projet était un défi et comportait plusieurs besoins uniques. Le client avait besoin d'une pression de gaz spécifique à un certain débit et, en raison de l'utilisation finale, d'un système de refroidissement et d'un automate programmable.

Grâce à la large gamme de produits Haskel, notre équipe est en mesure de construire des systèmes entiers à partir d'un seul produit comme élément clé. Les clients bénéficient ainsi d'une expérience beaucoup plus complète et nous pouvons mieux répondre à leurs besoins.

Vous souhaitez trouver un distributeur Haskel près de chez vous pour vous aider à améliorer la performance de vos applications haute pression ? Trouvez un représentant dans votre région !