Vertriebspartner Feature: Mit Hochdruck Fachwissen für ganzheitliche Lösungen

Als führender Hersteller von Hochdruck-Gas- und Flüssigkeitsförderanlagen ist Haskel in allen Bereichen seines Geschäfts der höchsten Qualität  verpflichtet . Haskels umfangreiches Netz von Vertriebshändlern ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung dieser Standards. Haskel würdigt die harte Arbeit seiner Vertriebspartner und die wichtige Rolle, die sie für den Erfolg des Unternehmens spielen. Als Zeichen der Wertschätzung für diese Partnerschaften sind wir stolz darauf, die Arbeit dieser Vertriebshändler hervorzuheben.

Als kleines Familienunternehmen ist FLW stolz darauf, die Produktlinien, die sie verkaufen, in- und auswendig zu kennen, indem sie Experten mit fundierten Produktkenntnissen beschäftigen, um den Kunden den besten Service zu bieten. Im vergangenen Jahr war FLW der größte Haskel-Vertriebspartner im Westen der Vereinigten Staaten und baute damit auf dem Know-how auf, das das Unternehmen seinen Kunden seit Jahren bietet.

Wir sprachen mit FLW-Präsident Andrew Peek und Ray Schnell, ehemaliges Haskel-Team-Mitglied und jetziger FLW-Produktspezialist, um mehr über die Vertriebspartnerschaft zu erfahren. 

Wie profitiert FLW von den Geschäftsmöglichkeiten als Haskel-Vertriebspartner?

Haskel-Produkte sind ein wichtiger Teil unseres Geschäfts, denn sie sind die größte Produktlinie, die wir bei FLW verkaufen. Die Tatsache, dass wir vor Ort sind, ist für uns ebenfalls von Vorteil. Wir können uns regelmäßig mit den Mitgliedern des Haskel-Teams treffen und haben durch die enge Zusammenarbeit eine gute Beziehung zu ihnen aufgebaut.

Da Haskel ein bekannter Name ist, gibt es eine Menge bestehender Kundenmöglichkeiten. Hinter den Produkten stehen ein guter Ruf und ein erkennbarer Name. Wir sehen in unserer Beziehung zu Haskel eine Menge Wachstumschancen und hoffen, dass wir sie ausbauen können.

Unterscheidet sich die Struktur Ihres Haskel-Vertriebsmodells von anderen?

Wir betrachten Haskel als den Knotenpunkt für unsere Speichen. Die Haskel-Linie öffnet die Türen für andere FLW-Produkte und -Dienstleistungen. Da Haskel ein so wichtiger Teil unseres Gesamtgeschäfts ist, investieren wir viel Zeit und Geld, um sicherzustellen, dass wir die Produkte und Anwendungen gut kennen.

Als Haskel seinen Geräteservice durch die  Ernennung von autorisierten Reparaturzentren - eines davon ist FLW - erweiterte, sahen wir die Möglichkeit, diese Wartungs- und Servicearbeiten in unsere Einrichtung zu bringen. Haskel war offen für die Idee und half uns, unsere Partnerschaft über den reinen Verkauf hinaus auszuweiten. Seitdem haben wir den Geschäftsbereich Hochdrucksystembau und Service erheblich ausgebaut.

Welchen Vorteil hat es für die Kunden, wenn sie Verkaufs- und Serviceerfahrung bei einem Händler haben?

Wir helfen ihnen nicht nur, ein Produkt zu finden, sondern die richtige Lösung für ihre Anwendung. Wir versuchen, sie in die richtige Richtung zu lenken. Auch wenn der Kunde mit einer definierten Idee zu uns kommt, können wir Empfehlungen zur Instrumentierung von Messgeräten, Ventilen, Steuerungen geben. Wenn jedoch ein Kunde mit der Bitte um eine bestimmte Pumpe oder ein bestimmtes Ventil zu uns kommt, wir aber wissen, dass es ein anderes Produkt gibt, das für ihn besser geeignet ist, werden wir dieses Wissen mit ihm teilen. Wenn der Bedarf eines Kunden über eine einzelne Pumpe hinausgeht, haben wir auch dafür Lösungen.

Da wir in der Lage waren, den Teil unseres Geschäfts, der sich mit dem Bau von Systemen befasst, zu vergrößern, haben wir kürzlich in eine brandneue Produktionsanlage investiert, die ausschließlich für den Bau von Haskel-Produkten bestimmt ist. Früher haben wir das alles in unserem Lager gemacht, aber die neue Anlage bietet 5.000 Quadratmeter und mehr Flexibilität, um Lösungen rund um Haskel-Pumpen, Gasbooster und Luftverstärker zu entwickeln und zu bauen.

Gibt es interessante Projekte, an denen Sie derzeit mit den Hochdruckpumpen von Haskel arbeiten?

Wir haben in letzter Zeit an Luft- und Raumfahrtanwendungen gearbeitet. Kürzlich arbeiteten wir an einem Projekt für einen Gasbooster für Hochdruck-Stickstoff, der in einen Wagen gefüllt und dann in ein Flugzeug geladen wird. Unser Team hat vor kurzem auch ein ganzes System gebaut, und zwar direkt in unserem Werk. Dies war eine Art Ladetank für ein Antriebssystem. Es beinhaltete einen hydraulisch angetriebenen Gasbooster von Haskel  in einem viel größeren System. Dieses Projekt war eine Herausforderung und beinhaltete mehrere einzigartige Anforderungen. Der Kunde benötigte einen bestimmten Gasdruck bei einer bestimmten Durchflussmenge, und aufgrund der Endanwendung bestand Bedarf an einem Kühlsystem und einer SPS.

Mit der breiten Produktpalette von Haskel ist unser Team in der Lage, ganze Systeme zu bauen, die mit einem einzigen Produkt als Schlüsselelement beginnen. Dies bietet den Kunden ein viel umfassenderes Erlebnis und ermöglicht es uns, ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.

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